Aktualności

RODO komunikat

Nieuchronnie zbliża się termin wejścia w życie unijnego rozporządzenia w sprawie RODO.

Opracowaliśmy dla Państwa poradnik i zestaw dokumentów, dostępny tutaj. W drodze jest nowa wersja programu.

OSOZ i EWD w INFOFARM ( XARELTO, PRADAXA, inne)
Uprzejmie informujemy, że firma Infofarm, jako pierwsza firma partnerska operatora OSOZ, zakończyła prace nad integracją programu Infofarm z OSOZ i EWD. Od teraz, zainteresowane apteki, korzystające z programu Infofarm dla apteki mogą przystępować do kampanii promocyjnych i programów partnerskich, realizowanych via OSOZ. Zainteresowanych zapraszamy do kontaktu telefonicznego.

Zachęcamy również do lektury instrukcji: "OSOZ w Infofarm dla apteki" i "Zamówiena z wykorzystaniem systemu KS-BKE".

Apteki

Sieci salonów 

Salony Medyczne

Sieci aptek

 

Telepomoc by InfoFarm!

Dzięki internetowi odległość pomiędzy klientem, a nami traci na znaczeniu. Większość ewentualnych problemów potrafimy rozwiązać na odległość za pomocą dostępnych w sieci usług:

  • poczta email,
  • telefonia internetowa (Skype),
  • zdalny dostęp do komputera.

Zdalny dostęp do komputera polega na tym, że za pomocą odpowiedniego oprogramowania przejmujemy kontrolę nad Twoim komputerem. Równocześnie nawiązujemy łączność głosową z Tobą. Możemy zrobić wszystko, tak jakbyśmy byli u Ciebie w aptece. Poczta email, jako swego rodzaju "elektroniczny papier" najlepiej sprawdza się, gdy problem nie jest pilny, a wymaga precyzji i przy określaniu i rozwiązywaniu. "Zwykły" telefon jest wygodny gdy chodzi o krótką poradę.

Jakie ma zalety  telepomoc by InfoFarm?

  • czas naszej reakcji - natychmiast. Łączymy się i już "jesteśmy" u Ciebie,
  • nie jeden serwisant, ale cały nasz zespół jest do Twojej dyspozycji,
  • koszty? Nasi specjaliści nie tracą czasu na dojazdy - więc koszty są niższe.

Jakie zadania mogą być realizowane za pomocą teleserwisu?

Znakomita większość: instalacja nowych wersji programu, szkolenie z nowej wersji, aktualizacja danych, pomoc techniczna i merytoryczna do programu.
Tylko awaria sprzętowa i serwis fiskalny pozostaje w wyłącznej sferze serwisu tradycyjnego.

 

Zaufali Nam między innymi:

Media społecznościowe

 
 
Copyright © Infofarm

Serwis internetowy Infofarm korzysta z plików cookies (ciasteczek). Aby dowiedzieć się więcej o ich użyciu w tym serwisie zobacz naszą politykę prywatności.

  Korzystając ze strony wyrażam zgodę na użycie ciasteczek.